| ジュエリー専門店は「小売業」。 |
カンダの販売とはモノとカネとの交換ではありません。人と人との交渉であり、心と心のふれ あいです。機械化と効率化とが追求される昨今ですが、カンダグループのように 接客を伴う販売は「人」と「人」とが直接言葉をかわして行う商業活動であり、 機械に取って替わることはできない形態です。お客様ひとりひとりの顔を実ながら、信頼をつくっていくというこの形態は、小売業の原点といえるでしょう。 |
| 店はお客様のため。 |
カンダの店はお客様にくつろいでいただくところです。 店のコンセプトを考えた内装、季節に応じたディスプレイ、接客テーブル、ここはお客様が商品とスタッフとを通して楽しいときを過ごしていただくための空間です。 |
| おおぜいのお客様に出会いたい。 |
掃除、商品チェック、発注確認、修理確認、お客様への商品案内、 催事案内など、ご来店いただいたお客様との約束事を確認したり、 ご案内やお誘いの準備をします。 |
| 研修・会議 |
入社してすぐ参加する新入社員研修、入社後2~3年で参加するレベルアップ研修、 定期的に参加する店代表者会議などで聞く上司・先輩や同僚の話は、日頃の仕事の 参考になります。また、販売士資格やジュエリーコーディネーター資格の取得を奨励しています。 |
| 本社(岡山県津山市)、営業本部(大阪市) |
物流、総務、経理、管理面を縁の下で支えています。 |